Ordini e spedizioni
L’ordine viene evaso e consegnato secondo le modalità meglio sotto specificate.
Il cliente potrà selezionare uno o più prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli a carrello. Prima di inoltrare l’ordine, il cliente potrà sempre visualizzare il riepilogo del proprio ordine. Nella pagina di riepilogo dell’ordine saranno riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordine, il prezzo del bene o dei beni acquistati, le spese di spedizione, gli eventuali oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso. Nel momento in cui LoSportivendolo riceverà dal cliente l’ordine provvederà all’invio di un’e-mail di conferma nella quale saranno riportati gli estremi dell’ordine effettuato.
Il nostro servizio clienti info@losportivendolo.com per l’evasione degli ordini è operativo dal linedì alla domenica.
Per gli ordini ricevuti nei giorni festivi, gli stessi verranno trattati in tempo reale mentre i tempi di consegna decorreranno dal primo giorno lavorativo utile.
LoSportivendolo effettua le spedizioni in tutta Italia tramite corriere espresso in collaborazione con i migliori trasportatori nazionali e internazionali che garantiscono affidabilità e sicurezza. La scelta del corriere, ove non diversamente specificato, è a discrezione di LoSportivendolo.
Il contributo per le spese di consegna è di euro 10,00 (iva compresa) per tutti gli ordini con importo totale inferiore a euro 60,00. Sopra la soglia dei 60,00 euro la spedizione è gratuita.
I tempi di consegna dalla data dell’ordine (fatto salvo per periodi particolari ove i tempi potrebbero subire ritardi dovuti all'elevato numero di richieste) sono:
Tutta Italia escluse Calabria, Sicilia e Sardegna 24/48 h
Calabria, Sicilia e Sardegna 48/72h
Corrieri
Collaboriamo con i migliori trasportatori nazionali e internazionali che garantiscono affidabilità e sicurezza e le spedizioni sono garantite da apposita polizza assicurativa.
Diritto di Recesso
LoSportivendolo è soggetta al decreto legislativo 21-2-2014 n. 21 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a un’attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso - INTEGRO IN OGNI SUA PARTE (PRODOTTO E CONFEZIONE) al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. A norma di legge, le spese di trasporto in entrambe le direzioni non verranno rimborsate.
Per procedere al recesso scrivete a info@losportivendolo.com per aprire la pratica di recesso, inoltrare o spedite, anche via e-mail la il documento fiscale o la fattura inviata con i prodotti acquistati. Riutilizzare gli imballi dei prodotti Imballare i prodotti nel loro involucro originale, con tutti i cartellini e gli imballi originali. LoSportivendolo si riserva il diritto di non accettare prodotti qualora non imballati nel loro involucro originale. La merce dovrà essere spedita a proprie spese, alla sede centrale in via Pasubio 53/b - 20037 Paderno Dugnano - Milano. L’articolo dovrà essere consegnato integro presso il magazzino, altrimenti LoSportivendolo si riserva il diritto di non accettare la merce. LoSportivendolo non si ritiene responsabile per danni causati dal trasporto delle merci presso la nostra sede.
Rimborso
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, LoSportivendolo provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità al D.Lgs. 21-2-2014 n. 21.
Pagamenti
Il sito www.losportivendolo.com accetta solo il pagamento anticipato della merce contenuta dell’ordine. Il pagamento potrà essere effettuato tramite PayPal, Stripe o bonifico bancario.
PayPal e Stripe consentono di effettuare pagamenti con carta di credito. Nel caso di pagamanto con bonifico Bancario questo dovrà pervenire entro 5 giorni dalla ricezione dell’ordine, superato il limite dei 5 giorni l’ordine verrà annullato e la merce rimessa in vendita.
0